מדיניות משלוחים
זמני משלוח:
זמן טיפול ועיבוד הזמנה: 1-3 ימי עסקים.
המשלוחים מבוצעים באמצעות שירותי משלוח שמגיעים עד הבית תוך 7-21 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים) מיום ביצוע ההזמנה. אנו עושים כל מאמץ להבטיח שהמשלוח יגיע בזמן, אך ייתכנו עיכובים במקרים יוצאי דופן כגון ימי חג או עומס חריג בשירותי ההובלה.
במקרה חריג שבו ההזמנה לא סופקה תוך עד 28 ימי עסקים – תקבלי החזר כספי מלא, ללא צורך בהסברים.
עלויות משלוח:
משלוח לנקודת איסוף בעלות של 9.90 ש"ח
משלוח עם שליח עד הבית בעלות של 25.90 ש"ח
מעקב אחר הזמנה:
ברגע שההזמנה שלכם יוצאת לדרך, תקבלו מייל עם פרטי המעקב, כך שתוכלו לעקוב אחר ההזמנה שלכם בזמן אמת ולדעת בדיוק מתי היא צפויה להגיע.
אזורי שירות:
השירות שלנו מכסה את כל אזורי ישראל, כולל ערים, יישובים, קיבוצים ומושבים. אם אתם מתגוררים באזורים מרוחקים במיוחד, ייתכן ומשך המשלוח יהיה מעט ארוך יותר, אך אנו נעדכן אתכם במידה ויש שינוי בזמני האספקה.
תמיכה במשלוחים:
אם יש לכם שאלות או בעיות הנוגעות למשלוח שלכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר באתר, או באמצעות שירות הלקוחות שלנו בוואצאפ או במייל, ואנו נעשה כל שביכולתנו לעזור ולוודא שהמשלוח שלכם יגיע לשביעות רצונכם.